Door Mirjam van Velzen

We verkopen geen huizen, we vertellen verhalen

Mensen kopen geen muren of meters, maar toekomstplannen, herinneringen of een nieuw begin. Goede communicatie helpt dat gevoel over te brengen.

Of het nu gaat om een bestaande woning of om een nieuwbouwproject dat nog in de steigers staat: de kunst is altijd om de mens centraal te stellen. Want zelfs met de mooiste impressiebeelden en wervende teksten blijft nieuwbouw vaak iets abstracts. Wat wij met onze manier van communiceren willen doen, is het tastbaar maken van dat gevoel van thuiskomen. Van dromen naar concrete toekomstplannen. Want achter elke woningzoeker schuilt een verhaal, van een gezin dat een nieuw hoofdstuk begint tot iemand die met pijn in het hart afscheid neemt van een vertrouwde plek. En precies daarom is goede communicatie in de makelaardij zo belangrijk.

Van mens tot mens

Zichtbaarheid creëren & campagnes uitwerken is voor ons geen glad verkooppraatje of standaardbrochure. Het is een middel om emotie over te brengen, om te laten zien hoe een huis een thuis kan worden. Als betrokken makelaarskantoor geloven we dat communicatie pas werkt als die persoonlijk is. “Daarom zetten we onze interne marketing- en communicatieafdeling steeds vaker in om samen met ontwikkelaars écht te sparren”, vertelt Mirjam van Velzen. “We denken mee over strategie, beeld, toon en vooral: beleving. Van eerste brainstorm tot complete campagnes”.

We bouwen bij Neeskens op dit moment aan een steeds sterker media-aanbod dat we actief aanbieden aan onze klanten. Zo helpen we ontwikkelaars en verkopers niet alleen om zichtbaar te zijn, maar vooral om verbinding te maken met de mensen die hun woning(en) kopen. Want de beslissing om te verhuizen is zelden puur praktisch. Het is een volgende stap, een nieuwe start of soms zelfs een gedwongen verandering. En in die momenten hebben kopers behoefte aan eerlijke, praktische en menselijke communicatie.

We doen dit door middel van eerlijke verhalen, herkenbare fotografie, doelgerichte advertenties, online campagnes, social media en vooral het persoonlijk contact met alle collega’s van Neeskens. Geen standaardaanpak, maar maatwerk, afgestemd op de mens achter de verkoper en woningzoeker.